Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site mahdiatours.tn et les réservations d'excursions effectuées via ce site.

2. Réservation

Toute réservation effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée ClicToPay.

4. Annulation

Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la date de l'activité. Au-delà, 50% du montant est retenu. Non-présentation : aucun remboursement.

5. Conditions de participation

Le participant doit être en bonne condition physique. Pour le quad : permis de conduire valide obligatoire, âge minimum 16 ans. Pour la balade à cheval : âge minimum 8 ans.

6. Responsabilité

Mahdia Tours décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité par le participant.

7. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par email à contact@mahdiatours.tn dans un délai de 7 jours suivant l'activité.